湖南法治报讯(通讯员 唐鹏)近年以来，随着社会不断发展，辖区内矛盾纠纷复杂性多样性不断提升，不少群众逐渐抛弃“家事、家丑不外扬”的老旧观念，主动前往社区、街道要求“评评理、说说公道话”的不断增多，街道摸排出、已化解的婚恋家庭矛盾纠纷数量成上升趋势。峒河街道综治中心、峒河派出所、峒河司法所加强联动，灵活运用各项机制，扎实开展婚恋家庭矛盾纠纷化解工作，取得积极成效。
排查在先，预防为主。
峒河街道充分发动基层村（社区）工作人员、人民调解员、村（社区）民辅警、妇联执委、网格员、楼栋长和志愿者等人员力量，各村（社区）严格按照工作要求，每周开展矛盾纠纷排查1次。街道将矛盾纠纷排查纳入网格员考评，2021年以来，网格员参与调解案件总数234起，办结229起，涉及人数535人，办结率97.9%。如：辖区某村干部开展日常走访时，常年在家带小孩的龙某透露准备外出务工，引起村干部警觉，细问之下发现龙某与丈夫已经申请离婚，村支书第一时间带队上门调解，经调查，双方因家庭开支问题存在矛盾，经调解后，双方已和好。
精准研判，逐级化解。
街道严格按照“三二一”工作法开展矛盾纠纷调处工作，坚持做到“小事不出村（社区）、大事不出街道”把矛盾纠纷清除在萌芽状态。街道综治中心对排查出或交办的婚恋家庭矛盾纠纷进行分析研判，并向各村（社区）人民调解委员会交办，2023年街道自主摸排的7起婚恋家庭纠纷中，由村（社区）自行化解的为6件，占比85.7%。对于化解不成功或情况复杂紧急的婚恋家庭纠纷，街道综治中心向下设的“1+6+N”调解队中的婚恋家庭纠纷调解队进行交办，该调解队由街道党工委副书记任队长，街道挂村（社区）领导、街道司法所所长、街道妇联主席、街道平安办干部任成员，负责专项化解婚恋家庭纠纷。
强化回访，教育先行。
对已经化解的婚恋家庭纠纷，村（社区）干部、网格员定期进行回访，对多次报警、曾经出现肢体冲突、不配合或风险较高的婚恋家庭纠纷，安排民辅警共同上门开展走访工作。回访时，街道与派出所同步开展法律宣讲，对反映激烈、情绪激动的人员，由民警进行训诫，最大程度形成威慑，防止矛盾纠纷案件“民转刑、刑转命”的发生。如：辖区某村长期居住在一起的两亲家，两人经常发生口角，并多次报警，2023年5月，双方再次发生冲突，双方各自亲戚间也发生了肢体冲突，后经街道干部与派出所民警共同上门回访，摆事实讲道理，对情绪激动人员进行训诫，要求当事夫妻双方妥善处理亲家间的矛盾，截止目前再未发生警情。
下一步，峒河街道将继续坚定不移推动辖区经济社会发展，增强居民获得感、幸福感，从源头上减少婚恋家庭纠纷的发生。同时加强基层治理能力、治理体系现代化建设，完善矛盾纠纷化解流程，畅通维权渠道，形成矛盾纠纷化解合力。
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来源：湖南法治报
